网吧推新业务必须学会如何躲避风险

经历了十年的风吹雨打，中国的网吧产业成熟了，理性了。与中国网吧一起走向成熟的还有众多的网吧经营者，过去，网吧经营者仅仅是一个没有任何商业头脑的老板，在激烈的竞争之下，网吧经营者也在苦中求变，向企业 ...

经历了十年的风吹雨打，中国的网吧产业成熟了，理性了。与中国网吧一起走向成熟的还有众多的网吧经营者，过去，网吧经营者仅仅是一个没有任何商业头脑的老板，在激烈的竞争之下，网吧经营者也在苦中求变，向企业管理者的方向努力。
   
与十前的网吧相比，今天的中国网吧已经不再是单一经营互联网业务的“吧”，而是一个可以为用户提供娱乐、休闲及互联网业务的服务场所，诸如炒股、远程培训、在线影院等新业务已经成为网吧的一项新业务。在一些地区的网吧中，还推出了电脑维护及数码冲印等新潮时髦的业务。众所周知，企业在推出一项新业务的时候，通常会聘请专业的人士对该业务进行风险评估，然后确定是否适合推广。在网吧的管理越来越规范化的今天，网吧推出新业务的时候，也要学会评估风险，躲避风险。

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网吧新业务并非绝对安全 网管下载dl.bitscn.com

相信大多数网吧经营者都会遇到这样的一幕，由于网吧电脑感染了病毒，致使网吧顾客在网络游戏中的虚拟物品丢失，最后，顾客找网吧理论。类似的事件已经不在少数，其实，这就是因为网吧业务所导致的纠纷，无形之中也是网吧的一种经营风险。

仔细想一下网吧目前开展的业务，有风险的业务又有何其多呢？不久前，曾经在全国各地闹得沸沸扬扬的“网吧院线”，对于网吧来说也是一个无法估计的风险。试想，有几家网吧电影服务器中的电影和音乐是有版权的，一旦相关部门追究起来，网吧的结局只能对与唱片公司对簿公堂。百度、雅虎等搜索引擎与各大唱片公司的版权官司纠纷，以及几十万甚至上百万的赔偿，这是使用盗版的后果。对于网吧而言，一旦与唱片公司对峙公堂，其结局只能是赔偿唱片公司的损失，而这一赔偿，可能让一些小网吧破产。 网管bitscn_com

盗版、侵权在网吧经营中已经成为一枚随时都会爆炸的定时炸弹，网吧经营者必须引起高度的重视。除此之外，诸如网上炒股等新业务，也是有着非常高的经营风险的。诚然，网吧仅仅是帮助顾客提供一个可以查看股市行情的场所，无需为用户的资金安全着想，可是，用户并不这样想。更重要的是，在推出网上炒股这样的新业务时，网吧与用户之间并没有明确彼此的责任，一旦炒股过程中出现意外，网吧势必要背负一定的责任。

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时下，为了提高网吧经营收入，不少地区的网吧都在挖空心思去开展网吧新业务，无形之中，网吧经营面临着巨大的经营风险。在目前的一些新业务中，只要从法律层面去评估，都会有相当大的经营风险。在现有的网吧新业务中，哪些业务有经营风险呢？ 网管bitscn_com

学会评估网吧新业务的风险

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网吧新业务的风险评估与企业推出一项新业务的风险评估类似，但比企业新业务评估要更容易一些。其实，很多网吧经营者已经使用过风险评估，例如，在策划一家新网吧，为新网吧选址及采购硬件时，其实已经做了一个风险评估。对于网吧新业务，如何进行风险评估呢？ 网管u家u.bitscn@com

对于网吧新业务的评估，主要有以下两个方面的评估，一是经营风险评估，二是法律风险评估。下面，笔者分别介绍一下，如何评估新业务的经营风险和法律风险。

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1、新业务经营风险评估：通俗的说，新业务的经营风险，主要是能否赢利的风险。对于网吧来说，要推出一种新业务，必须有一定的投资。新业务推出之后，这些投资能否收回，何时能够收回，这些必须做一个估算，这就是新业务的经营风险评估。 中国网管联盟bitsCN.com

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由于网吧大多数新业务是基于现有平台推出的，基本不会出现什么投资，为此，大多数网吧新业务的经营风险是非常小的。不过，仍然有一些新业务需要投资，而且需要一笔不小的投资，这种情况之下，网吧经营者必须精确计算投资额度，以及该项新业务的回报。为了更加直观，建议网吧经营者用非常翔实的数字进行评估。下面，笔者以网吧推出炒股沙龙业务为例，评估一下其经营风险。 网管联盟bitsCN_com

投资：五台或五台以上可以上网的电脑，3000元，股票分析软件（免费），经营环境可以用包间，每小时的费用为10元每小时。总的来说，炒股沙龙的总投资为15000元左右。炒股沙龙需要占用的时间是股票开盘时间，即每周一至周五上午9:30－11:30，下午1:00－3:00。

赢利评估：目前网吧包间的上网费用为6元每小时，每天9:30－11:30以及下午1:00－3:00这个时间段的上座率非常低，仅为20％。也就是说，正常情况下，开设炒股沙龙的正常营业收入是非常低的。而网吧推出炒股沙龙，每小时可以得到10元或者更高的收费，网吧经营者可以根据网吧炒股沙龙的实际经营情况，或者参照竞争对手及市场调查的结果，得出一个赢利报表。

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赢利评估与投资进行对比，这样就可以了解新业务的具体赢利情况，以确定是否有必要推出这项新业务。在进行赢利评估时，要做最保守的赢利情况，以及最好的赢利情况，取其中间值即可。这样，网吧新业务的经营风险评估才最真实，最贴近市场。 网管下载dl.bitscn.com

2、新业务法律风险评估：守法经营是每个企业必须恪守的一条经营准则，也是企业生存的前提条件。为此，网吧推出新业务的时候，必须要看一下该业务是否有违规之处，如果有必要，可以咨询专业的律师。 网管网www_bitscn_com

就网吧目前经营的业务而言，有很多已经是违法了。打个比方来说，几乎所有的网吧都在对顾客销售香烟，可是，按照我国现有的法律规定，零售香烟必须办烟草专卖许可证，不然就是违法经营。事实上，有多少销售香烟的网吧办了烟草专卖许可证呢？尽管目前烟草管理部门没有对网吧零售香烟进行查处，可这毕竟是网吧经营中的一个风险，虽不致命，但风险无法估量。如果网吧经营者在准备推出零售香烟的业务时，能够咨询一下法律人士，或许这个风险就可以避免。 中国网管联盟bitsCN.com

网吧零售香烟的违法行为是值得网吧经营者警醒的。为此，网吧推出新业务的时候，除了做好网吧经营风险评估之外，还要做新业务法律风险评估，这是推出新业务必不可少的一个步骤。

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3、新业务利益纠纷风险评估：除了赢利风险评估和法律风险评估之外，新业务还有可能面临着一些人为因素的风险。正如笔者在上文中所叙述的，一位网游玩家在网吧丢失了虚拟物品与网吧争吵，这样的风险是网吧经营者始料不及的。其实，类似的风险在网吧经营中还是存在的，尤其是在一些新业务中，该类风险就更多。

股市的红火让众人涌向股市，一些网吧经营者看到了股市的商机之后开始利用网吧这个平台招纳网民。于是，网吧出现了一个炒股专区，为股民提供服务也成为网吧的一项新业务。认真的想一下，网吧为股民提供股票行情查询及在线交易的服务，其实有着巨大的风险。在病毒、木马无孔不入的今天，一些唯利是图者打起了股民的主意，一旦股民在网吧交易过程中出现了纰漏，网吧将难逃干系。 网管下载dl.bitscn.com

除了炒股业务之外，网吧录歌这项新业务也有着诸如炒股业务的风险。凭借一曲《两只蝴蝶》，庞龙成为了红遍大江南北的明星，而庞龙最初仅仅是一名网络歌手。网吧推出录歌业务，一旦有顾客的歌曲被星探们看中，成为了明星，到时，网吧与顾客之间无疑会产生一定的利益冲突。

无论是法律风险，还是经营风险，以及由新业务衍生出来的利益纠纷风险，网吧经营者在推出新业务的时候必须考虑到，而且要考虑全面。同时，对于这些新业务存在的诸多风险，网吧经营者必须设法应对。

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合理躲避网吧新业务风险

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网吧是一个企业，一个以利润最大化为最终目标的企业。为此，对于一些有风险的新业务，必须学会躲避，这也是网吧经营者必须具备的经营技能。新业务的风险有多种，其躲避方法也不同。 网管网www_bitscn_com

对于新业务的经营风险，网吧经营者经过实际论证之后，躲避其风险的办法只有一个，不推出有高经营风险的新业务。而对于有法律风险的新业务，可以遵守法律来躲避这一风险。举个例子来说，网吧没有烟草专卖许可证零售香烟是违法的，网吧经营者可以办一个烟草专卖许可证。一切按照法律条文的要求进行经营，网吧新业务又何来的法律风险呢？ 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

在网吧新业务的诸多风险中，最难应对的恐怕就是新业务引发的利益纠纷风险。无论是网游用户在网吧丢失了装备，还是用户在网吧炒股时资金被盗，这些问题都在考验着网吧经营者的应对能力。顾客在网吧上网，目前没有一个明确的责任，如果用户的虚拟财产因为网吧机器中毒等原因造成的丢失，责任应该属于谁没有一个定论，这也是纠纷的一个根源。尤其是对于开始炒股沙龙新业务的网吧，这更是一个足以令网吧破产的利益纠纷风险。不可否认，利用技术手段可以最大程度的拒绝木马入侵，但这并不能百分百保证炒股用户的资金安全，因为安全是绝对的。避免这类新业务所引发的利益纠纷，唯有明确用户与网吧之间的责任关系。以炒股新业务为例，在用户使用该业务之前，必须明确资金如果出现丢失用户自己负责的责任，除此之外，用户还需要把其他相关的责任也一一明确。

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对于诸如炒股沙龙这样非常容易产生利益纠纷的新业务，网吧推出此类业务时，最好能够与顾客签订一定的协议。或许有些网吧经营者认为这过于麻烦，可是这种繁琐却能为网吧最大化的躲避经营风险。对于一些开设了录音房新业务的网吧而言，如果真的有一位顾客因为一首歌而成名，没有明确顾客录音版权属于谁的情况下，这一功劳应该归功于网吧，还是个人的机遇好呢？ 网管网www.bitscn.com

无论是网吧新业务，还是现有的传统业务，都多多少少存在着一定的风险。网吧经营者，必须学会躲避这些风险，并且让网吧经营中融入更多的法律管理意识，以及更科学的科学管理原则。

写在最后的话：社会公众的法律意识越来越浓，这是一件大好事。对于网吧这个企业而言，新业务的推出，不仅要考虑到经营风险，更要考虑到新业务是否面临法律风险，是否会引发利益纠纷等潜在风险。网吧之间的竞争越来越大，网吧的利润也在逐年降低，这种情况下，新业务的任何一种风险对于网吧来说都是一个重创。为此，网吧在推出新业务的时候，网吧经营者一定要学会评估风险，合理的躲避风险。对于现有的业务，网吧经营者也要进行风险评估，莫让风险与网吧经营一路同行！ 网管联盟bitsCN@com