访谈:马化腾及寇晓伟答记者问

《北京娱乐新闻周刊》：目腾讯公司其它游戏公司有很大的区别，过去很早腾讯是以游戏介入这个产业，那么腾讯的即时通讯和其它的产业，进入网游产业是一个三维公司，就是跨越很多平台的写，那么腾讯公司在网游方面最大的优势是在什么地方？

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马化腾：最大优势是社区有很高涨的社区平台，第二，我们有非常强的研发团队，腾讯从自己的即时通讯到其它的产品都是以自主研发为主，我们这种风格在网游中也非常强烈，我们非常看重不仅因为这款游戏有贡献，而且更看重对未来下一年、明年的发展有没有起到作用，我们每做投入的时候都希望达到这两种效果，一个是做好产品，另外也是培养团队，为今后的自主研发打好基础，其它公司可能只为了做这个事情来考虑，而我们更考虑长远、未来平台的发展。 网管bitscn_com

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《经济观察报》：网易的魔兽和可口可乐是之前的合作，腾讯和娃哈哈的合作跟魔兽和可口可乐的合作有所不同，一个国内联盟，一个是国际联盟，您是如何看待这两种联盟，另外我们对合作伙伴的基本要求是哪些？

马化腾：国外的巨头是最早先做出这样的合作，效果非常好，说一我们也在这方面学习到了很多的东西，所以我们也在自己的网游中进行的这样的尝试，而且和娃哈哈在过去合作的活动比较多，也更加加强了我们的信心，这次我们选择的合作伙伴一定要它的用户群和产品非常吻合，是针对青少年用户。另外它倡导的理念要非常一致，娃哈哈这个产品提倡的是健康、营养理念，和我们做这款网游产品更多往健康、积极向上的社区网游来发展的方向系一致的。

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特别有趣的是不是简单的宣传，而且包括更加深入，包括我们这款游戏里面也包括营养快线，这是非常好的尝试。

《经济观察报》：您提倡健康概念，你们的定位是什么，有的人说我的游戏是教育游戏所以我是健康游戏，有的说我是休闲游戏所以我是健康游戏，腾讯如何定位自己的游戏？

马化腾：我认为要有序而不是过渡使用这个服务，休闲也好，教育也好，如果让用户被迫连续泡在里面的话，就算是休闲、教育的也对身体有伤害，所以这个时间上要控制，让用户进行两个小时之后，我们不鼓励你加分、一拥而上、一天24小时玩这个游戏，这样对用户的身体是有害的，我们也不提倡，我们更关注这一点。

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当然还有重要的一点是教育，是休闲还是以PK为主，这两点不太一样，社区为主的休闲网游提倡的更多的是交流、教育，还有我们生活中遇到的问题，并不是说一定杀一个敌人获得一个点数，而是在现实生活中读一个书，参加一个比赛，学习一个技能、技术，就像我们日常生活中受教育、学习才能获得你的经验、你的价值，得到别人的承认也好，这个不是靠简单的打工，而是通过轻松有趣的网络环境可以达到的效果。我们说关注健康发展应该更多关注这一点。

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《娱乐信报》：这个理念跟腾讯公司生意会不会有矛盾？ 网管u家u.bitsCN.com

马化腾：跟打杀、打怪为对立的，用户玩这个时间不是特别紧凑，不是说我一松别的同伴就会超过我，而是通过交流的方式，慢一点也没有关系，这点对网游影响不会太大。

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《娱乐信报》：玩家在积攒经验、打怪的时候是为了提高升级，通过升级体现自己的个人价值。这一特点在腾讯产品也有体现。前段时间腾讯有在线级别，太阳、月亮、星星，后来有人靠点，我们没有过多长时间把这个取消了？

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马化腾：这是我们考虑的一点，我们会考虑两个小时还不行，我们不会让用户去挂，点数是一个级别，如果沉迷我们肯定会改 中国网管联盟bitsCN.com

《娱乐信报》：会不会引入这方面的经验和系统在里面？

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马化腾：我们当时就想在即时通讯系统里面加入这个，但是我们后来又做了调整，就是超过两个小时就不加分了。有用户就有用户没有用户就没有了。游戏本来就是有点数，但是为了防止用户长期泡在里面四个小时、八个用户对用户的身体也会有影响。 网管网www.bitscn.com

《娱乐信报》：您提到QQ的游戏有交流的概念，我们在试玩的过程中，许多的网游在用户交流的平台上都下了很多的工夫，包括敏感的词都没有办法打，那么腾讯公司在用户交互语上会有改变？ 网管论坛bbs_bitsCN_com

马化腾：是的，我们也不希望大家骂来骂去，希望大家构建一个和谐的社会。

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《经济观察波》：刚才提到你们和娃哈哈合作，跟国外的合作情况不一样，还有什么不同的地方吗？ 网管联盟bitsCN_com

马化腾：我觉得大家的语言和思路更加接近一些，我会发布通告出来，的确国外的合作伙伴会有国际化的运作思路，双方都各有优势，我们要看不同的产品和趋向，来做出这种组合的抉择。我们的网游具体是推出我们的互动性，线下的影响和人体的能量会在线下进行深入互动，我们的流程和速度反映会更快，因为大家都会关注本土市场，因为大的市场都在中国。国外要有一整套体系，投标等等工作很复杂，我们也会考虑，但是现在还没有可以讲的。 网管联盟bitsCN@com

我们和娃哈哈已经有合作就是激活和Q币的合作，效果非常好。

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《经济观察报》：做到这个事情之前，和可口可乐之间也有合作，有没有数字支持？ 网管网www_bitscn_com

马化腾：我们也在尝试，这种商业模式非常好，不是花钱的考虑，而是共赢的考虑，既是服务也是媒体载体，饮料是媒体载体，但是它没有增值服务，我们看到众多的IT厂商、饮料厂商、线上的服务商可以多家一起来共同合作，大家做到多赢的商业模型，这是对大家非常好的启示，坦白讲我们国内还没有一个成功的案例可以看到这样的示范效应，所以我们看到效果就认为是很不错的尝试。

《经济观察报》：您和娃哈哈的合作，最看重的是哪块？ 网管下载dl.bitscn.com

马化腾：各自做推广的时候可能双方都要花很多的钱，对用户也并不是很适合，但是双方合作，用户可以得到线上的好处，这其实是我们推广成本的一部分，我们更加倾向于这种有效的推广模式，而不是漫无目的打广告的模式，大家都互相推广，就可以找到彼此的用户群。通过营销自动定位、找准目标，而且营销效果更加有效。

《经济观察报》：跟娃哈哈的合作具体的成本会降低还是增加？ 网管论坛bbs_bitsCN_com

马化腾：具体还不知道，上次娃哈哈说是 1.5亿。 网管论坛bbs_bitsCN_com

陈新华：我们的标签到明年年底可以达到2亿，最小一元钱，第二，凭着密码可以拿到线上的游戏标签，这和去年的合作是两个曾经，因为它可以和游戏互动起来，层次更深，我们也在下一步进一步推广在线下的合作，我们这个产品在网吧也是重要的推广市场，我们这个游戏进入网吧是非常轻松，因为是收Q币的，所以进入网吧情况非常好，因为天气慢慢冷了，可以进入室内，进入家庭，而且小学生也可以看到喝到这个饮料也可以玩到这款游戏。 网管论坛bbs_bitsCN_com

问：娃哈哈对应这款游戏有什么样的推广活动？ 网管下载dl.bitscn.com

陈新华：娃哈哈有自己的做法，国外也有自己的理念推动这个事情，双方有共同的资源把这个事情做到，目前通过标签来增加活动的推广12月份注册，12月份中旬推广，这种线下的推广是非常有效的，网民去玩这个游戏，可以感受到这个游戏的乐趣，做的饮料好喝才是根本，不好喝吹得再好也没有用，所以要让用户自己感受到。

《经济观察报》：？ 网管论坛bbs_bitsCN_com

马化腾：我们在线上线上都会和合作伙伴进行推广。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

陈新华：去年我们把这个活动作为卖点去推，有的消费者认为买这个饮料还可以获得一块钱Q币，他利马就会感觉有价值感，都愿意买。

《经济观察报》：推动《QQ幻想》游戏，今后腾讯会不会在娃哈哈合作过程中有产品跟虚拟道具用，或者推出其它的产品？

马化腾：我们以后关键看实施中取得什么样的效果，再看和用户合作所取得的效果做下一步的决定。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

《经济观察报》：这个观察期是多长？

马化腾：时间还没有最终确定。 网管网www_bitscn_com

陈新华：目前阶段是免费试用的。 网管论坛bbs_bitsCN_com

《娱乐信报》：Q币越来越成为网络通行货币，随着这样的发展会不会出现通过Q币来购物的活动。因为你们用营养快线来送币了，会不会采用反方向推出相应的活动？ 网管联盟bitsCN@com

马化腾：大家对Q币有一些误解，其实现在有很多家都有虚拟货币，Q币为什么受欢迎可能跟它受众的服务面有关，我们Q币的受众面QQ秀，使用QQ秀费用有2000多万，这是使用的地方比较多的，比如说QQ是1、200万，而它是上千万，但是通用可以取代，甚至拍卖或者在线下支付购买，这是不太现实的。因为它和真正买人民币的价钱还是有差别的，因为它经过了渠道损耗，比如说我们可以通过电信运营商代收费，包括手机、声讯电话、磁卡、电信卡，现在的比例损失相差还是比较大的，如果份额超过10％的损耗进行商品买卖是不现实的，更多的是线上的支付网关，比如说我们开发了财富通的网关，和银行是相关的，付款、收费都不需要手续费，在网吧也有很低的损耗，这样的低损耗大家也会谈到才会支持，虚拟的话用Q币方式比较合适，但是买真正的实物就不需要真金白银的方式来支付。