多硬件使用默认设置带来的困惑

摘要：本故障的难度虽然不高，但它却折射出厂家“默认设置”对使用多个同类硬件的用户的困惑：在计算机普及的今天，我们是需要更多的厂家“默认设置”，还是需要更多的“个性设置”抑或可以自动诊断的“智能化设置”？

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    故障现象：前几天一位同事在装双硬盘时弄出了如下的故障：不装新硬盘，系统可以正常启动和工作；装了新硬盘，开机POST后喇叭发出清脆的一声“滴”，但运行“IDE Detected……”和“Verifying DMI Pool Data……”很慢，第一次能启动到“Boot from ATAPI CD-ROM：Bootable CD does not exist；DISK BOOT FAILURE，INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”处，第二次以后就只能启动到“Verifying DMI Pool Data……”处，系统加载无法完成。 网管网www.bitscn.com

    故障处理：从现象来看，CPU、内存、显卡、显示器、键盘、鼠标等基本硬件不像有故障，因为BIOS的清脆“滴”声是在CPU、内存、显卡、显示器、键盘、鼠标POST后发出的；问题可能出在硬盘、CD-ROM、软驱、串行接口和并行接口等标准硬件设备上，因为IDE、PCI、DMI……检测在POST“滴”声之后。“DISK BOOT FAILURE……”警示和“Verifying DMI Pool Data……”假死也证明了这点。前者说明系统曾引导到GRLDR查找主引导扇区的地步，后者说明BIOS在验证标准硬件信息时没有通过。

    取下两块硬盘细查，发现两者的跳线设置均为出厂时的“默认值”——“Master or single drive”。将新加的硬盘改为“Drive is a slave”，保留原硬盘的设置不变，重启计算机，系统顺利地启动到Windows桌面……故障全部排除。

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    故障分析：这是同一数据线上挂两块出厂“默认设置”为“Master or single drive”硬盘致使“IDE Detected……”冲突而引起的“不能启动”故障。 （重庆 彦韬） 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

    编辑点评：本故障的难度虽然不高，但它却折射出厂家“默认设置”对使用多个同类硬件的用户的困惑：在计算机普及的今天，我们是需要更多的厂家“默认设置”，还是需要更多的“个性设置”抑或可以自动诊断的“智能化设置”？

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