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网管生活麻辣烫 不当“后勤”网管

2008-03-07  作者:bitsCN整理  来源:中国网管联盟  点评 投稿 收藏

网络烽火连天不休,网管救急一马当先。冲锋于各大网络“战事”最前线的网管员,他们对于这一职业的思考如何呢?让我们来关注这一群体的生活麻辣烫。

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采访对象一:装甲兵工程学院网络中心 陈维义

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网络广播风暴 网管网www_bitscn_com

  “核心交换机快撑不住了,网络瘫痪了!”听罢主任一声急吼,小陈运速可媲美奔六的脑袋嗡的一声大了,心下暗叫不好,自己最担心的网络广播事故最终还是不幸降临。 网管论坛bbs_bitsCN_com

来不及细想,小陈立马打开网络流量监测界面,扫描网络异常情况,发现了如下信息:一可疑交换机端口,正频繁遭受大量广播包轰炸。通过MAC地址确定,可以锁定其故障源——处于模拟仿真实验室中的某台主机设备。 网管u家u.bitscn@com

  小陈一阵风似冲至实验室,第一时间切断了与实验室各主机相连的交换机电源。长舒口气,一场网络故障在小陈匆忙的东奔西走中得到了最快处理,损失率降至了最低。 网管网www.bitscn.com

  有过一场敢死队员的网络救火经历,小陈开始暗暗琢磨这场事故的幕后黑手为谁。网络为何如此不堪一击?是否因为网络部署合理性存在问题?好刨根问底的小陈在咨询过一轮身边朋友后,挖出了该网络故障的原罪——网络规划问题。 网管论坛bbs_bitsCN_com

  小陈所在学校的网络环境是这样的:98年学校就超前实现了千兆骨干网,核心设备采用Intel的二层交换机,后来由于楼宇间的分支式管理需求,使用了网捷的智能边缘三层交换机,实现了网络的去中心化。

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  但由于当时园区网还只是一个基于第二层的交换式快速以太网络,全网属于同一个广播域,在这样的局域网上通信,ARP请求帧是以广播方式发送的,一旦某节点出现问题,就会迅速波及整个广播域,造成连接的交换机不堪工作重负,酿成网络事故。这样的“特殊”网络架构意味着网络存在着极大隐患,给网管带来很多不便。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

IP地址动态分配问题

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  “网络又被攻击了,到底哪个家伙?”收到网络警报,小陈一脸怒气。

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  通过追踪攻击对象,小陈查出了其对应的IP地址,但一时却无法准确判断该IP地址所在的物理位置。

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  原因还在于整个校园网采用IP地址动态分配方式,配置了DHCP服务器。这种方式对网管而言避免了手动分配IP地址,看似“偷懒宝鉴”,但给网络管理留下了不少“后遗症”。 网管u家u.bitsCN.com

  就拿眼前这一棘手问题来看,网络攻击目标难以准确定位,安全与效率双效失衡。

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升级改造工程

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  碰到了两个典型网络故障问题,也让小陈感受到了网管之难。而这种困难正是网络部署的不合理导致的。如何根据具体应用改善网络部署成为了小陈考虑的重点。在网络中心两位主任的指导下,学校的整体网络进行了一番升级改造。目前,校园网结构是:骨干网更新为三层核心交换机,提升了网络通道职能强度。并且对重要楼宇的交换机进行了更新。并且在核心交换机上设置多个VLAN,通过交换机端口进行划分,具体到各个楼宇,进行VLAN的细化分配。通过优先级制定来保证音、视频网络应用的流畅。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

网管的矛盾 网管联盟bitsCN_com

  经历过一番网络设备“换血”,如今的校园网更显朝气。但是小陈的工作量却未见减轻。依旧不断接到网络故障“投诉”,依旧不断地奔走于各节点网络设备之间。基于设备的网络管理让小陈心生倦意。而且网络管理中的矛盾仍在不断暴露。据小陈介绍,目前的网管困境有三:

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其一、目前无论是企业网,还是校园网少有部署统一的网管平台,实现集中报警功能。因为,小陈所在的网络环境决定着其管理工作还是基于网络设备的管理,当网络设备出现故障时,常规的做法是按照章程,找出问题并解决。对管理的主动性不够。当然网管中心也已一直考虑运用网管平台,但是由于设备功能的继承性无法保证,以及定制性服务缺乏等因素,该想法暂先搁浅。 中国网管联盟bitsCN.com

其二、动态IP地址分配的方式导致了网管员对用户的管理能力比较弱。另一方面,对于终端用户的最终需求,网管人员也无法准确把握,双方面临“信息不对称”现状。网管职能与网络用户的个人隐私保障存在着悖论。
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