“田忌赛马”策略的连锁网吧之用

“田忌赛马”这句成语大家一定很熟悉，它出自战国时期齐国的一个历史故事：赛马比赛中，屡战屡败的齐国大将军田忌听从了孙膑的策略，调换原有赛马的等级，先用自己的下等马和齐国国王的上等马比赛，再分别用自己的上等马和中等马依次去和齐国国王的中等马和下等马比赛，最终，以一负两胜的成绩第一次取得了比赛的胜利。后来，国王任命孙膑为军师，挥指全国的军队。从此，孙膑协助田忌，改善齐军的作战方法，齐军在与别国军队的战争中屡屡取胜。

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“田忌赛马”告诉我们，适当调整内部事物顺序，可以使自己在和实力相当的对手较量中，取得胜利，即使是面对实力强大于自己的对手，也可以把损失减少到最小。

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对于遍地开花的连锁网吧或者那些拥有多家单体网吧的经营者来说，竞争无处不在，一个不争的事实是，在这“田忌赛马”策略的连锁网吧之用类网吧中，至少会有一家网吧生存在竞争激烈的区域之中，从拼电脑配置到拼上网价格，恶性竞争由此出现，因此，具有连锁性质的网吧如何让自己的电脑安排在适当的位置，将成为网吧结束恶性杀价，继续成长壮大的关键因素。 网管u家bitscn.net

事物是在不停发展变化的，网吧优良的电脑配置随着时间的流逝和对手的变化也可能会变成自身的劣势，因此，在保证服务的前提下，保持高配置的电脑将会是网吧竞争最大的优势，但是，对于具有连锁性质的网吧来说，如果保证每家店都拥有该区域最高配置的电脑，要花费一笔不菲的费用，因此，在实际操作中，是不太现实的。

如果在某一地区的网吧陷入激烈竞争的市场之中，最好的方法就是把其他网吧中配置最好的网吧集中到这一家，把这家网吧原来的电脑安排到其它经营比较平稳的网吧，用电脑配置来抗衡对手，出奇制胜。毫无疑问，同样的价格，高配置的电脑自然更受网民的喜欢，尤其是在商务区域，上网顾客往往收入较高，即使价格稍贵一些，如果能够提供优良的服务、环境和电脑，依然会赢得顾客的“芳心”，而这种抗衡将持续到对手无还手之力，甚至是败退。 网管联盟bitsCN_com

值得一提的是，一家网吧拥有一两百台电脑甚至更多，不比田忌手中的赛马，简单摆布即可，因此，搬运电脑是一个比较耗费时间的工作，但是，为了起到出奇制胜的作用，做好能在最短时间内完成，上午顾客较少，是一个不错的时间段，而且还可以利用白天街上人多的机会，为网吧宣传，告诉大家这家网吧将换成高配置的电脑，从而为网吧的竞争做好舆论攻势。 网管联盟bitsCN_com

通常来讲，根据地区不同，网吧配置不尽相同，但是，具有连锁性质的网吧一定要记住：不要让最差的机器同时出现在一家网吧中，一家网吧放一些低配置电脑可以应付需求较低的顾客，还可以美其名曰“聊天区”。如果整个网吧都集中了最低配置的电脑，将会对网吧的品牌造成不良的影响，特别是对于第一次光顾此店的客人来说，他们也许会认为你的品牌是低端配置的代名词。 网管u家bitscn.net

除了机器的配置，笔者还想在此多赘述几句，现今的网吧行业竞争，已经不再单纯是价格为王的时代了，上网顾客的结构在逐渐向更高消费群体扩张，除了看重电脑的配置，这些顾客更看重的是网吧的服务，既然花了钱，他们自然想得到更好的服务，经过前几年残酷的价格竞争，网吧行业应该回归到一个理性的竞争层面上——网吧行业的服务水平——这既是网吧这个服务行业的经营起点，也是网吧这个服务行业的经营重点。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com