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11月份,在美国上市的中国网游股犹如坐了趟“过山车”。11月初,巨人网络风光无限的登陆纽交所,加上之前的网易、盛大、九城、完美时空,至此中国已有5家以网游为主营业务的公司在美国上市。作为“睡觉都能赚钱的行业”,中国网游股凭借“暴利”杀手锏紧紧抓住了全球投资者的神经。
谁知11月下旬风云突变,随着上市公司第三季度财报陆续发布,20日前后中国网游股出现行业性暴跌。巨人发布上市以来第一份财报的当天股价下跌25.4%,九城在公布财报后两天累计跌幅达36.27%,就连财报数据相当漂亮的完美时空也出现单日10%以上的跌幅。
从已发布的财报来看,网游上市公司在第三季度的表现还是可圈可点的。巨人网络营收4.052亿元人民币,净利润2.902亿元人民币,同比分别增长164.2%、152.6%,环比分别增长9.5%、9.8%;完美时空营收2.139亿元人民币,同比增长1474%,环比65%;净利润为1.233亿元人民币,环比增长136%,去年同期则是亏损1490万元人民币。因此,说是财报不佳引起的股价暴跌未免有些牵强。
有分析人士认为,抛开次贷危机等客观因素,资本市场对中国网游股信心不足是导致放量暴跌的重要原因。中国网游行业发展时间相对较短,上市公司大多是依靠一两款游戏迅速崛起的,普遍缺乏强势的后续产品线,可持续盈利能力弱。一旦对营收做出主要贡献的游戏增幅放缓,敏感的投资者就可能会恐慌性抛售。他认为,要改变这一局面唯一的办法就是苦练内功,提升上市公司自身的核心竞争力。 网管论坛bbs_bitsCN_com
向中国空军学习产品线规划
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如果说网游行业不重视产品线建设,肯定N多业内人士会说笔者“无知”。表面上看,再没有哪个行业像网游行业这么重视产品了!盛大“风云计划”要花20亿收购好产品,巨人刚上市就宣布要收购优秀的开发团队,网易、九城、完美时空也在暗自较劲,或自主研发或引进代理,四面出击寻找好产品。但轰轰烈烈之后呢,所谓的“原创好产品”是一个接一个的涌现,“国外大作”是成批成批的引进,但真正成气候的有几个?!所以说,网游企业只是重视产品,对产品线建设不重视。
传统行业不少企业都设有产品策略部或者产品规划科,职能主要是通过消费者调研、竞品研究,以不断完善产品线。新产品从立项就做好目标定位,是为了增加销量、创造利润、制造人气、打压竞品,还是为了其他。同时还要通过消费者界定、渠道划分、价格差距等手段,防止与企业其他产品形成竞争,避免出现左手打右手的问题。
随着国内网游企业实力的增强,自主研发和引进代理的产品是越来越多,但在产品线规划却明显存在问题。要么是“一个一个的来”,出现主打产品断层,老游戏开始走下坡路而新游戏却没有跟上来,例如巨人的《征途》与《巨人》、九城的《魔兽世界》和《劲舞团2》;要么是“胡子眉毛一把抓”,企业内部几个产品同质化严重,分流本来就属于自己的消费者,营业收入没有提升,营运成本却提高不少,例如九城、完美时空。为此,加强产品线规划,处理好产品与产品的关系是网游企业成长的必经之路。 网管u家u.bitsCN.com
首先是要解决主打产品断层的问题。中国空军战机发展有个“一代”原则,就是“装备一代、生产一代、研制一代、预研一代、探索一代”,这个也许会给网游上市公司更多的启示。如果在《魔兽世界》、《征途》走红的时候,九城、巨人就集中力量进行二代游戏上市推广、三代产品的开发,也许就不会有近期大幅度的股价暴跌了!
其次是要解决内部产品之间的竞争。产品立项前做好市场调研,确定目标消费人群,并进行消费习惯分析,寻找蓝海,实现产品差异化、多元化。如果新产品与现有产品目标消费人群严重重叠时,就要错开上市时间或者划分区域运营。完美时空作为近年崛起的一匹黑马,《诛仙》、《完美世界》等均是叫好叫座又赚钱,但这几款游戏类似的风格却形成彼此之间的竞争,无形中增加了运营成本,否则该公司的季报可能会更漂亮一些。 网管联盟bitsCN@com
向家电行业学习全员营销
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众所周知,在网游行业最懂营销的恐怕非史玉柱莫属,用卖脑白金的方式做网游,三年时间《征途》就取得令诸多同行感到羞愧的成绩。巨人能够在众多实力雄厚的网游企业中脱颖而出,与其说是史玉柱营销手段太厉害,不如说是其他网游企业营销手段太落后。崇尚“技术为王”的网游行业在经历史玉柱的“营销大棒”震撼后,也该到清醒的时候了!
作为较为成熟的传统行业之一,家电行业经历过40多年的激烈竞争,其行业推崇的全员营销理念也许可以给网游行业一些借鉴!
第一,树立全体员工的营销意识。家电行业大多数企业以营销部门为核心开展工作,设计部要考虑消费者愿不愿意为某个新设计买单,制造部要考虑某项工艺改良能不能吸引到更多的消费者。国内网游行业发展时间较短,企业间的竞争主要是产品的竞争,认为“酒香不怕巷子深”,营销意识淡薄。这种现象不仅在网游行业,在整个网游产业中也是屡见不鲜。最近推出了“天下游”网吧终端网游自动更新系统,东西不错还是免费的,但该公司却只是把产品技术特点一二三四的罗列了不少,而最基本的产品卖点、核心优势却都没有提炼,也没有组织相应的市场推广活动,结果该产品竟然被同档次的收费产品排挤的几乎没有容身之地。
第二,产品开发要与消费者直接沟通。每逢节假日,国美、苏宁都会出现N多临时促销员,其中不少是各家电厂商的制造、研发等部门的工程师和管理人员,他们要通过面对面的销售,了解消费者需求。网游行业很多游戏开发人员都是游戏玩家,能够理解玩家的消费心态,但消费者需求并不是一成不变的,保持与玩家面对面的沟通,掌握目标消费者的消费需求,就可以避免游戏开发人员闭门造车的问题。
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