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任何一个行业,任何一个人生存在这个社会上,都有与其相对应的责任与义务。不可否认的是,业主开网吧,当然希望用户盈门,每个用户玩的时间越长业主就赚的越多,正所谓“开饭店的不怕大肚客”。但,在赚钱的同时我们能否昧着良心去赚钱呢?我们的回答是否定的!无论是做人,还是做生意都要遵循最起码的社会道德。
那么具体而言,网吧业主在协调好与用户之间的关系时,应重点注意哪些方面的问题呢?
首先有义务禁止未成年人上网,这已经是法规明文规定的内容,但是却仍有大量的网吧容留未满16周岁的中小学生上网,试想一下如果是自己的孩子发生了这样的情况,你会怎么看待网吧业主呢?将心比心,从自己的角度来考虑一下问题,也许你会意识到期自己的过错。
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其次有义务对网吧内容进行针对性的限制和禁止。例如色情网站的过滤、色情影片的杜绝等。有一些网吧业主为吸引用户,竟然公然在硬盘上保存色情电影,并以此作为招揽用户的手段。在网吧上网的用户都是二十岁左右的年青人,看到这样的内容会对他们多坏的影响!是的,这样的手段满足了自己的私利,但是给他人、给社会造成了极大的恶劣后果!
对于网吧业主的责任还更重要的体现在人性化的关怀上。当用户长时间滞留在网吧里玩游戏、聊天时,我们到底是去提醒、禁止他,还是放纵他呢?从法律上来说,当然没有义务去禁止他,从个人利益上来讲,也是应该去任其继续下去,毕竟多玩一会就能多赚一些钱!但这样的做法是不道德的、不仁义的。任何人生活在世界上,不仅要遵守法律,也要遵守公共的道德约束。这种长时间滞留玩游戏的用户,我相信只要给他们善意的提醒,他们都是成年人,一般来说是不会认为你有恶意的,会知道你是对他好,并不是真的要赶他出去,而是希望他能够劳逸结合。如果用户有了这样的认知,我相信网吧业主即使暂时损失了一些利益,但这样的用户下次肯定会继续过来的。有了这样的社会责任心,有了对用户的人文关怀,用户自己会有判断力的。 网管bitscn_com
碰到连续数十小时,甚至数天足不出户逗留在网吧,只要掏钱,吃、住都由网吧业主给解决了,这样看似周到的服务,却承担着巨大的隐患。在报道上,很多大学生因迷恋游戏而导致退学。而如果我们的网吧业主能够适当引导一下,承担一些社会责任,或许改变的是一个人一生的命运。也只有全体网吧业主共同努力起来,承担起属于自己的那么社会责任,只有这样才能改变人们对网吧负面的看法,也只有这样才能使整个行业的发展步入健康的轨道。
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