行业奇谈怪论 网吧业要解决年龄的问题

网吧是服务场所还是娱乐场所已盖棺定论。既然是娱乐场所就应该有娱乐场所的样子，整天盘算吸引中小学生玩游戏的网吧当然要引起公愤！网吧出路何在？首先要解决年龄问题。

　　今年年初，网吧被税务部门从“服务行业”列入“娱乐行业”，其营业税率从以前的5.5%提高至25.5%。这条政策彻底把网吧从一个略带几分IT味道的服务行业打回娱乐的本来面目。 网管论坛bbs_bitsCN_com

　　回想当初，网吧行业的确是一个服务场所。为许多成年人提供上网服务的网吧当然要算服务行业，就像图书馆一样，如果一直延续这个思路发展，谁敢把网吧算作娱乐行业？可现在呢？去网吧大多数人是玩游戏、聊天，还能有几个好青年在网吧里“练五笔”、“查资料”呢？所以，网吧行业由服务业演变成娱乐业这一潮流不可避免。 网管u家bitscn.net

　　那么娱乐行业和服务行业究竟有何区别？答案很简单，最大区别就是消费人群。

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　　为什么歌厅、卡拉OK房、舞厅、娱乐城等等那么多娱乐场所都没有遭受网吧的“人大代表上书，国务院特令”的待遇？显然，娱乐场所对消费群体有着严格的规定，18岁以下的未成年人是不允许进入这些场所的，但如果大多数网吧老板还整天心怀叵测的打算招引一帮中小学生来网吧玩游戏，被划分为娱乐行业的网吧早晚得步游戏厅被取缔的后尘。 网管u家bitscn.net

　　对于网吧老板来说，当务之急是提高网吧消费人群的年龄。湖北有一家网吧连锁的老板告诉笔者，自从在湖北地区开展连锁网吧以来，他最得意的一件事就是其下属的200家网吧的平均上网人群年龄比一般网吧高3～4岁。这家湖北连锁网吧的老板仍还在想尽办法来提升消费者的平均年龄。

　　那么平均年龄大3～4岁的的网吧顾客到底意味这什么呢？最直接的说，提升3～4岁意味着不必提心吊胆的接纳未成年人，大多数网吧的未成年人以中学生居多，提升年龄意味着网吧客人以青年人为主，符合国家网吧管理制度。 网管u家www.bitscn.net

　　经营过网吧的人都知道，政府对未成年人进入网吧的处罚相当严厉，是一个名副其实的雷区。其次，年龄的提升意味着收入的增加。上网吧人群年龄的低龄化直接影响到网吧业主的经营收入，试想一个拿着中午饭钱上网的学生怎么可能接受高的价格。 网管下载dl.bitscn.com

　　网吧行业要想持续健康经营，必须提升盈利能力，而这个问题的解决则必须提升网吧消费者的年龄结构层次。

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　　说一千，道一万，该如何吸引更多的年轻人来网吧呢？这是近来许多网吧业主关心的问题。挡住学生比较容易，只要把网吧环境弄好一些，价格要处于当地中高水平，自然就挡住大多数只花家里钱的学生，但要吸引年青人就不是那么容易的一件事情了。

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　　娱乐场所就要该有娱乐场所的样子，哪家好的娱乐场所不是宾至如归？网吧老板不妨先“腐败”一下，去娱乐场所取取经。 网管论坛bbs_bitsCN_com

　　作为网吧老板，除了IT设备，你必须也舍得投入营造一个好的环境。这部分消费者对价格不会太明感，但对环境要求较高。其次是服务，网吧必须提供针对年青人定向的服务，网吧的服务也要向娱乐场所一样，分出高低，客户群自然会分流。最关键的一定要有特色，比较常见的是网吧组建电子竞技战队。这都将对吸引青年有好处。 网管有家bitscn.net

　　所幸的是，国内已经有一大批网吧走在了前面，这些网吧如成都的殷商时代，其豪华的装修，细分的服务，完全可以跟任何高档娱乐场所媲美。这样才能真正吸引有钱的人群到网吧消费，而从根本上解决网吧消费人群年龄偏低的问题。

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　　网吧的经营是一个大话题，此文仅为抛砖引玉。好的经验要推广，网吧行业更需专业媒体来传播，欣闻一本面向网吧经营者的刊物《天下网吧》问世，无疑对所有网吧业者来说是件好事，希望《天下网吧》能为关系网吧发展的人提供一个交流空间！

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