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青岛是一座经济发达环境优美的滨海城市。青岛给人的感觉总是那么井然有序，网吧行业在青岛也是如此。本刊有幸采访到青岛市四方区网吧协会会长王兆明，通过青岛四方区网吧协会，可以了解更多青岛网吧行业及青岛网吧协会。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com
《网吧经营》：王会长，您好！能给我们介绍一下青岛网吧协会目前的总体状态吗？
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王兆明：四方区网络文化协会成立于2003年3月28日，其业务主管部门是四方区文化局。目前会员达100多家，是青岛市第一家网络文化协会。四方区网吧协会共有名誉会长6人、会长、副会长9人，协会拥有自己的《四方区网络文化协会章程》，并制定了《四方区网络文化协会自律公约》。
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王兆明：四方区网吧协会主要是团结全区网络文化行业的相关单位和团体，对内组织制定我区网络文化行业的行约、行规，维护网络文化协会的整体利益，实现行业自律；协调企业与政府职能部门的交流与沟通，向企业和用户宣传国家法律和政策，不定期举行业内的管理、技术、服务等方面的研讨、交流、学习活动，提高我区网络技术的应用水平和服务质量，树立网络文化健康向上的良好形象，发挥网络文化对我区社会、经济、文化发展和社会主义精神文明建设的积极推动作用。
《网吧经营》：四方区网吧协会成立后，都分别展开了哪些卓有成效的工作？
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王兆明：首先我们开展了行业自律工作。四方区网络文化协会成立以来，本着自我管理、自我服务的原则，协助业务主管部门从事网络文化行业的管理，定期召开业户会议，传达学习上级有关文件精神，认真研究解决经营过程中存在的困难和问题，并围绕规范经营行为等做了大量工作。
《网吧经营》：四方区网吧在经营中遇到过什么样的困难，四方区网吧协会是怎么帮助网吧业主解决这个困难的？ 网管网www.bitscn.com
王兆明：2003年，全国部分地区出现“非典”疫情，作为公共场合，四方区各网吧也面临着“非典”的威胁。为了及时解决大家普遍关心的防治“非典”的问题，四方区网络文化协会于4月23日召开了全体会员单位大会，会上及时传达了上级的有关文件精神，要求各会员单位加强对“非典”的预防，要把预防工作作为首要任务，同时邀请四方区卫生防疫站的李站长为大家介绍了预防“非典”的方法和如何搞好室内空气质量。协会出资购进了400斤84消毒液，80个喷雾器，分发给协会各成员单位，要求各成员单位在卫生防疫站的指导下，对各自的经营场所进行消毒，达到预防“非典”的目的，受到了网友们的好评。 网管u家u.bitscn@com
《网吧经营》：“非典”期间，网吧的经营状况受到了严重威胁，许多网吧甚至在这个时期因维持不下去而倒闭，四方区网吧的情况怎么样？
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王兆明：四方区的网吧也面临这种生存危机。尤其是青岛市政府为防止“非典”疫情在青岛市区出现，于5月7日颁布30号通告，要求全市网络文化、娱乐场所暂时停止营业的规定之后，部分经营者情绪不稳定，有上访反映情况的苗头。我们发挥行业协会的作用，积极做经营者的工作，了解经营者的心态，帮助解决一些困难。同时，召开会议讲明道理，会上明确告诉大家，有什么困难要采取正确的方法，逐级反映问题，严格禁止越级上访等不冷静行为。会后，我们把经营者反映的意见和困难，收集整理成书面材料上报市、区文化局，杜绝了越级上访事件的发生。同时，也将广大业户的心声，反映到上级主管部门，解决了一些实际问题。这一事件的处理，即得到了上级主管部门的认可，又得到了广大业户的好评，为青岛市防止“非典”工作做出一定贡献。
《网吧经营》：就全国网吧行业来看，青岛网吧业主的规范经营意识还是比较强的，这主要是什么因素在起作用，四方区网吧协会在其中做了哪些工作？
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王兆明：这主要归功于青岛市整体的政策管理环境以及网吧业主的配合。在这方面，四方区网吧协会也进行了积极的宣传和培训。通过协会组织，定期召开会员会议，举办各类培训班，传达上级有关文件精神，宣传法律、法规，听取广大会员意见，切实解决实际问题。例如我们先后举办了《如何防止非典》、《如何对经营场所进行消毒》、《如何解决经营中的网络技术问题》等培训班，先后邀请青岛医学会徐主任、四方区医院陆主任、四方区卫生防疫站李站长、计算机通信管理监督科吕科长、青岛电信网络工程部史工程师等老师为大家授课，为会员解决了经营中存在的一些具体问题。通过与会员的交流与沟通，我们了解到，在网吧的经营中，网费是每个网吧一笔极大的开支。
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《网吧经营》：那么在具体的经营上，四方区主要从哪些方面帮助网吧发展？ 网管网www.bitscn.com
王兆明：在这方面，我们主要是帮助网吧业主解决实际问题。通过与会员的交流与沟通，我们了解到，在网吧的经营中，网费是每个网吧一笔极大的开支。如果能优惠一些的话，就能解决大问题。我们积极与电信、网通、联通等几家网络公司联系，商谈优惠价格问题，最终与电信公司谈判成功，对四方区所有会员单位ADSL接入用户实行9折优惠，对光纤接入业户实行6折优惠，初装费按1折收取。这就是说四方区的每一个使用光纤接入的会员一年就可以减少42600元的费用。
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《网吧经营》：网吧的社会舆论常常受到一些不正规网吧或黑网吧的破坏，对此，您怎么认为，四方区网吧协会准备怎么克服这个问题？ 网管网www.bitscn.com
王兆明：新闻媒介多次报道了部分违规网吧、黑网吧违规经营接纳未成年人的问题。这部分违规的网吧的违法经营活动，在社会上造成极其恶劣的影响，以致于群众对整个网络文化行业持否定态度，认为应该把网吧全部取缔了。其实，绝大多数网吧经营者守法经营，为社会创造一定的效益。协会成立以后，我们非常注重这方面的正确宣传，同时，四方区也通过协会，为社会做了不少有益的事。
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例如：根据青岛晚报《小杨飞失踪网吧》的报道。我们在四方区会员单位发起寻找小杨飞，杜绝未成年人上网的活动。把小杨飞的相貌、年龄、特征通知各会员单位，如果发现立即上报。同时，发起了杜绝接纳未成年人活动，要求所有的会员单位坚决杜绝接纳未成年人上网。积极举报接纳未成年人的现象。通过这一活动，我们发现宁化路有一无证黑网吧接纳未成年人，有一名12岁学生王浩羽从家里偷了1500元交学费的钱，在这无证黑网吧内昼夜上网。我们立即通知文化部门，及时进行处理，将王浩羽送回家，并追回以前上网花费的1500元学费。为此，王浩羽的家长专门给区政府写来感谢信，表达他们的感激之情。为帮助下岗、失业人员拓展就业渠道，我们与四方区团区委联合组织了四方区社区下岗失业人员网上招聘会。组织四方区的下岗职工，在四方区网络文化协会会员单位，免费上网参加招聘、应聘活动。并且为下岗失业人员授课，讲述如何上网，如何登陆招聘网站，如何载入各人的招聘信息，得到了下岗、失业人员的欢迎。 网管下载dl.bitscn.com
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王兆明：四方区网吧协会不仅重视四方区内部网吧之间的交流与学习，还经常带领本地区的网吧会员到其他地区去学习先进的管理经验。2003年8月，四方区网吧协会组织部分会员参加了文化部在北京举办的第二届国际网络文化博览会，开阔了网络文化协会成员单位的视野。2003年9月，从积极参加社会公益事业，为贫困地区教育事业做贡献出发，号召全体会员单位开展了为希望小学捐赠电脑活动，为贫困地区青少年奉献一片爱心，目前前期考察工作已经就绪，后期捐赠事项正在进行中。四方区网吧协会还带领所有会员单位去上海参观大茂网吧。就在今年的4月份，四方区网吧协会又带领所有会员网吧到北京交流学习并参观了北京的天通网苑网吧。 中国网管联盟bitsCN.com
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王兆明：四方区网络文化协会的成立，得到四方区文化局、四方区民间组织管理局以及社会各界的大力支持。未来，四方区网吧协会还将本着加强行业自律，树立网络文化健康向上的良好形象，服务社会、造福社会，为普及网络知识，引导用户健康上网，促进我区网吧行业的发展，发挥网络文化行业对我区社会、经济、文化发展和社会主义精神文明建设的积极推动作用，做出积极的贡献。 网管u家u.bitsCN.com
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