南宁新兴网络会所与传统网吧之争

由于现在国家政策对网吧的有关规定，如今南宁新开业的都是大型网吧，而且名字不再叫网吧了，大部分都叫做网络会所，那传统的网吧和新兴网络会所到底有哪些异同呢？新兴的大型网络会所究竟会给传统的网吧带来怎样的冲击？传统的网吧和大型网络会所在竞争中会出现什么问题呢？每年暑假都是网吧市场最火暴最赚钱的日子，记者采访了近期开业的几家大型网络会所和几家有代表性的传统网吧，发现这个暑假的南宁网吧市场有了很大的变化，网吧市场已经成了一个大打价格战的战场。

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1、新开业的大型网络会所 网管u家u.bitsCN.com

　　配置高端环境良好 针对高消费人群 网管u家u.bitscn@com

　　配置： 大都是现在市场上比较高端的配置，很多家用的处理器都是AMD2400+左右的，问其原因回答很简单，性价比好，网吧有大量的网络游戏玩家，AMD处理器速度快，价格低，自然成了网吧的首选，内存方面从512M到1G不等，不过1G的内存占大多数，可见这些网络会所对机器速度的要求非常高，奇怪的是在一家网络会所看到了一些728M内存的机器，难道插了两根甚至三根内存条？不知道这个网络会所在装机的时候是怎么想的。显示器的配置也是很高端的，有一家网络会所是清一色19寸的宽屏液晶显示器，还有一些是17寸液晶显示器。

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　　消费：网络会所的消费大都比较高，并且划分了很多区域，各个区域的价格也不一样，在不同的时间段也是不同的价格。以一家比较典型的网络会所为例，大厅平时是2元/小时，黄金时段（晚上6点至12点是所有网吧的黄金时段）2.5元/小时，大包厢是3元/小时，小包厢4元/小时。 网管u家u.bitsCN.com

　　环境：网络会所的环境都是装修讲究，座位安排相对合理的。在网络会所价格越贵的区域环境越好，大厅价格比较便宜但不是禁烟区，如果身边做了个烟民那吸二手烟的滋味可不好受。包厢都是禁烟的，如果有人抽烟，网管会劝说其去吸烟区吸烟，舒适很多。很多网络会所的小包厢就有一张长沙发，两台电脑，也叫情侣包厢，问起情侣包厢的生意网吧负责人说周末过来上网的情侣还是有很多的，尴尬的是有时候会碰到一个人通宵包情侣厢（包通宵价格很低）然后在里面睡觉的，把这当旅馆了。

　　服务：网络会所的网管大都是经过专业培训的，很有礼貌，叫一声网管或举一下手他们都会很热情地跑过来帮你解决问题。

2、开业时间比较长的传统网吧

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　　配置落伍环境一般 有大量的老顾客支撑 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

　　配置：几年前的配置在现在看起来当然是比较落后了，但在当时绝对是一流的配置。处理器还是以AMD居多，偶而也见到过奔腾的。内存相对来说比较低，512M是最大的，以256M的为主，现在的一些游戏对内存要求比较高，很多传统网吧都在256M的基础上再加一根内存条，升级到512M。显示器以17寸纯平为主，也在VIP区见过几台液晶显示器。

　　消费：这个暑期传统网吧已经没有了当年的辉煌，两年前2元/小时在黄金时段上座率还是爆满的，现在全天1元/小时，还有很多会员优惠活动出台，可到了黄金时段还是有空机器的。南宁大多数传统网吧在这个暑期价格跳水，消费降到南宁有网吧以来的最低点。

　　环境：比起网络会所环境相对较差，装修比较简单，机器排列很随意记者认为最大的问题是机器之间的距离安排不合理，太过拥挤。抽烟的人相对较多，因为收费便宜，有些人在网吧一坐就是一天，没精神的时候自然要燃起一根香烟提神。 网管u家u.bitscn@com

　　服务：大多数传统网吧的网管相比较而言不够专业，他们没有经过培训，对电脑的了解也不是很多，但服务态度还是好的，这些网管喜欢跟顾客交朋友，见到熟客总是会聊上几句 网管u家u.bitscn@com

3、传统网吧和新兴网络会所各有难处 网管网www_bitscn_com

　　新兴网络会所说：

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传统网吧和新兴网络会所竞争激烈，两者的矛盾在这个暑期似乎变得无法调和。记者采访到了一家网络会所的经理，经理很热情地招待了我，对采访也是十分配合，但是经理特别要求不能让他们的网络会所上报，问其原因经理苦笑着说了一句：树大招风啊！原来这个网络会所起初是高调开业，刚开业的时候来捧场的顾客也是非常多，但一个月后上座率明显降低，通过调查才知道原来附近的十几家网吧都不约而同地调低了上网资费，这个暑期的价格战打得就更厉害了，很多网吧都推出了全天上网1元/小时，甚至还冲100送100，网络会所不可能把价格调到这么低，否则根本收不回成本。

　　传统网吧说：

　　记者又采访了几家传统的网吧，他们表现得也很无奈，寒暑假是网吧一年上座率最高，也是最赚钱的时候，如今竞争激烈，不调低价格就没有人来。毕竟在机器配置和硬件环境上没有办法跟网络会所竞争，只能咬紧牙关打价格战。价格下来了，上座率高了，可利润却没有增长，甚至降低了，一个网吧店长给我算了笔帐：场地租金、水电费、人工费是不变的，价格调低后每台机器每小时的净利润可能都不到一毛钱了，有些网吧会员的折扣非常大，这些会员上网的花费可能只够付电费的，但一定要保留住这些老会员，因为新顾客往往都是这些老会员介绍过来的。 网管下载dl.bitscn.com

　　消费者说：

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　　李小姐：我现在只会选择去网络会所上网，我每天上网的时间并不长，只是在下班的时候上网看看最新的电影或者和以前的同学聊聊天。网络会所环境好，价格高一些也是合理的。传统网吧环境不好，最怕碰到吸烟的，就没有心情上网了，机器速度也不够快，用得不流畅也会影响心情。 网管u家u.bitsCN.com

　　罗先生：我长期在一个老网吧上网，不会再选择其他的网吧。新开的网络会所价格太高，如果长时间上网，费用上承担不起。在网络会所上一个小时，在老网吧能上3个小时甚至更久。

　　韦先生：我想上网的时候就选择一个离自己最近的网吧，网吧会所环境好，但价格是偏高了，老网吧机器速度可能没那么快，但价格要实惠很多。

4、传统网吧和新兴网络会所该如何调节竞争矛盾

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　　不再坚持打价格战 服务好自己的顾客群 网管u家u.bitscn@com

　　记者在黄金时段对南宁市中心、东葛路、文化市场几家网络会所和传统网吧的上网人群做了调查，调查结果如下： 网管u家u.bitsCN.com

　　传统网吧和新兴网络会所的矛盾并不是不能调和的，办法还是有的。一个网络会所的经理打了个比方：买东西的人很多，有的喜欢去大超市买，有的喜欢去士多店买，我们只要服务好自己的顾客就好了。通过下面的表格，很容易看出传统网吧和新兴网络会所消费的人群确实是有区别的，服务好自己的顾客群才关键所在。 网管u家u.bitsCN.com

　　一些网络会所前期看到没有上座率就慌了阵脚，生怕高额的投入血本无归，于是降低自己的价格招揽顾客，殊不知在价格上去跟传统网吧竞争是很吃力的，也是得不偿失的，网络会所本身的成本就高，不保证价格高是很难保住成本的。你价格再降也降不到传统网吧的标准，不如凭借自身优势，抓住有消费能力的顾客，这些顾客会介绍同样消费水平的朋友来，慢慢地积累这样的老客户，运营起来就没有那么困难了。 网管联盟bitsCN@com

　　传统网吧大都已经开业3，4年了，成本早就已经收回，但传统网吧的大多数机器已经落伍，降低上网资费不如给机器升级以此留住老顾客吸引新顾客。象上面所说的把256M内存升级到512M，机器运转速度就快很多，内存现在价格这么低，费用是所有网吧都能承受的。有些传统网吧就是为了跟网络会所竞争，宁愿不赚钱也要把价格战打到底，其实有些高消费的顾客传统网吧是抢不过来的，维护好老顾客才是关键，老顾客是最好的广告。

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　　总的来说，新兴的网络会所将是以后南宁网吧市场的一种趋势，但南宁现在的网吧市场还是以传统网吧居多，网络会所必然会对传统网吧造成很大的冲击，传统网吧应对的措施不应该就是一味地调低价格，大打价格战，最后落个两败俱伤，有几个网吧联盟做得很好，在同一个区域内的网吧达成协议统一一个让顾客能够接受的收费标准，凭自己的实力和服务争取顾客。网络会所面对传统网吧调低价格不要盲目降低“身份”，也跟着调低自己的价格，跟传统网吧拼价格是拼不起的，提高自己的服务，锁定有消费能力的人群才是正解。传统网吧和网络会所如果能将市场划分清楚，各自为各自的消费群服务，尽量避开竞争问题的出现，这样消费能力高的顾客去高档的网络会所，消费能力低的顾客去传统网吧，相安无事，这也是一种和谐吧。 网管bitscn_com

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