吉林省“绿色连锁网吧”推广发展纪实

　　在信息时代，互联网免费、公开、共享等特性，决定了网吧娱乐行业必然存在管理、安全性等种种潜在问题。那么，网吧作为民众进行娱乐和了解信息的场所，应如何对其进行管理和利用，才可以充分发挥其经济和“无公害性”的社会效能呢？“文化部计划在未来3年内把全国60%的网吧发展成为连锁企业，政府在现有政策法规基础上，还会根据市场情况出台一些新的政策促进互联网文化建设……”文化部文化市场司司长刘玉珠谈到网吧经营时，指出了正规化、连锁化、品牌化的发展方向。
   
    目前，全国共有网吧11万家，其中连锁网吧门店仅3000多家。吉林省的英图通信网络有限责任公司就是其中的“连锁一员”。在开展连锁网吧业务的过程中,英图在推行“绿色上网”、提升产业形象、形成行业自律等方面，进行了有益的探索。
   
    规模化确保绿色品质1999年4月，英图网吧在长春开设第一家店；2001年上半年，英图通信网络信息有限责任公司成立，把网吧经营上升到公司管理高度；2004年2月，在省文化厅的引导下，英图网络联盟作为吉林省第一个获许批准本土经营的连锁网吧品牌，开始了推进吉林地区网吧连锁化、建设绿色数字文化家园的历程。
   
    当前许多网吧都存在如下问题：终端设备配置低、机器故障率高；网吧从业人员素质低；上网环境差，社会形象欠佳。英图在建店之初，就注重网吧环境和管理上的规模化、细节化：场所的气流流通、安全防范措施符合标准；硬件设备的电磁兼容、辐射要求等参数通过国家规定的技术检测；采用统一的品牌电脑，性能稳定，易于管理。
   
    目前，英图网络联盟在吉林省拥有直营、加盟店66家，经营范围已拓展到长春周边、吉林、白山、四平等地，并在辽宁省、黑龙江省建有友好示范店。每一家加盟店都进行系统培训，从管理流程到人员素质培养，都严格按标准执行。
   
    规模化经营连锁店的出现，是网吧行业走出混乱无序、走向成熟的开始，对产业环境和社会风气也可起到净化作用。在英图，所有进行加盟的店都必须严格贯彻身份证实名制上网规定，网吧内安装摄像头，设有巡视员，留意偷窃行为，更留意是否有人浏览非法网站。同时采取技术控制，利用防火墙自动屏蔽、监控不良网站，确保了英图的绿色品质。急速体验区、韩语区、无烟区的设定，则为顾客提供了多样化的服务。 网管u家u.bitscn@com
   
    品牌化提升产业形象众所周知，品牌意味着良好的信誉度和忠实的顾客群，是经营单位最具价值的无形资产。它不仅意味着网吧先进的管理与经营，在更深层意义上，品牌的树立过程也勾画出文化事业发展的一个个轨迹。
   
    去年7月，我省举办了首届网络文化节。文化节上，召开了全国网吧产业提升计划研讨会、文化信息资源共享工程讲座。英图网吧作为我省信息共享工程示范基地，与吉林省图书馆进行了资源共享。吉林省图书馆向英图网吧连锁店输送了相当于3万册书左右的电子文化信息，拓宽了我省网络文化事业的服务内涵。
   
    2005年，英图公司还参加了第三届中国国际网络文化博览会，英图的技术团队获得网管技能第二的成绩。与此同时，英图航母店被评为全国百家示范网吧，并成为英特尔世界杯电子竞技大赛吉林分赛区指定地点（电子竞技已被国家体育总局确定为第99个正式比赛项目）。

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    今年3月，省文化厅副厅长马玉英、四川省文化厅市场管理处的工作人员和英特尔亚太地区总经理先后来英图考察，均肯定了英图网络联盟对吉林省网络文化产业的健康发展作出的贡献和发挥的示范作用。
   
    吉林省品牌网吧连锁化的推广，英图网络联盟是发轫，也是良好的范例。实践证明，网吧品牌连锁经营从计算机设备、经营管理到数字资源整合，均占有优势。规范化经营和品牌化运作，则可促进网吧行业规范行业行为，提升产业形象，进而使网络文化内容与网吧渠道互相促进、相互提升。