网吧单店管理与连锁管理的各方面比较

　　一个行业的成熟可以分为三个阶段：店铺运作—品牌运作—资本运作，网吧行业的发展同样具有阶段性。2003年文化部推出了10+3政策（全国连锁10家，省级连锁每省3家），引导该产业提前迈出了品牌化一步。在这一阶段由于连锁旗下店铺的大量涌入，市场迅速饱和，企业与个体经营之间形成恶性竞争，网吧业出现了三年的薄利经营期。预计2007年从政府宏观调控角度讲，文化部将不可避免的对市场沉淀下来的各企业实施政策上的利向调整，以保证网吧行业仍然以高起点向着健康、规范的方向发展。2007年，也许将成为仅存连锁企业提前进入资本运作的标志性一年。所谓“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”，单体网吧为了不被强大的市场资本吞没，长远来看连锁化或联合化将是提高生命力的最根本解决办法。 网管bitscn_com

　　在单店成长为连锁后您将具有如下优势： 网管u家u.bitscn@com

　　1、可对店面管理，技术管理，财务管理，营销管理，外交等部门的工作实现专业化分工，并使所有门店管理资源共享。
　　2、各店硬件资产可在市场竞争及机器换代时灵活整合拆分。
　　3、每台营业电脑就相当于一条商业渠道，拥有足够多的渠道在和社会各界谈判中就拥有了更强大的资本。

传统单店管理的构架分析：

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老板——员工（收银+网管+服务）

　　在这个构架中我们看到，老板一人兼店面管理，技术员的管理，财务管理，经营策划，市场外交于一身。高度集权化必然会产生高效率，显然这是私企的共同优点。这种简单的管理构架相信业主们在感受到高效率的同时也感受到了做为管理者的“呕心沥血”。高度的集权导致了下属事事请示，思维逐渐被僵化，为打工而打工，于是业主们在付出工资的同时也必须付出一定的感情投资和自己的超负荷的工作。归根结底，单店的运营成本无法构建一支相对完整的管理团队，无法让员工看到职业前景，只能向员工灌输学做事先学做人的80年代管理理论。

理论连锁架构分析：

“金字塔”连锁管理模型

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　　首先在这个模型中总经理充当了资金运作，战略目标拟定，市场政策把握，重要人员任命的角色，下放内部营运权力是因为他的职责决定了工作时间的无规律性，难以对营运实行全面控制。营运部做为一级部门领导各二级职能部门直接对门店(生产单位)进行统筹管理。不难看出，在这个模型中总经理和营运总监为公司的外，内两个发动机，金字塔中下层几乎每个职位都是一个配件，在决策思维全面、民主、专业、深入的同时也保证了高度集权所带来的“整台机器的高效运转”。模型中权力和责任十分明确，每一个岗位都有一个明确的直属上司对该职位奖罚并承担责任，把各职位的传统协商全部转化为统筹管理。 中国网管论坛bbs.bitsCN.com

连锁网吧在管理方面比单体店有着很大的优势　

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　　单店向金字塔模型的具体转化： 网管论坛bbs_bitsCN_com

　　营运部
　　单店：老板代，日常事物的管理。
　　连锁：营运总监下设督导控制各分店(大可到营销方案，小可到某个灯的开关时间)，店长进行简单的日常管理。

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　　财务部
　　单店：老板代，收费系统帐目，日常流水帐，报税。
　　连锁：会计。利用收费软件核对各店管理人员上存帐目，下设助理协助公司及店面流水帐的工作，报税。
　　
　　技术部
　　单店：每家店一个技术员负责所有技术工作，下设几名网管。
　　连锁：每三家店一技术员，组建专业技术团队(母盘，系统速度及安全，游戏，网站，电影服务器，硬件资产管理，维修，调拨等)，各门店设一初级网管。 网管bitscn_com

　　营销部
　　单店：老板个人的\"点子\"和经验。
　　连锁：数据部的硬数据支持，市场部的调研，营销专员的系统策划，各管理人员的意见。所谓\"三个臭皮匠，顶个诸葛亮\"，如果一个各有所长的团队能顶几个? 中国网管联盟bitsCN.com

　　人事部
　　单店：初级员工的需求就是工资+现有生活满意度，老板诸方面把握尺度。
　　连锁：根据营运部门给出的排班表，奖罚单报工资。员工的各类活动及各类培训、入职、奖罚、提升的最终决策权及绩效的考核。

　　对外关系部
　　单店：老板里外两边忙，无暇分身。
　　连锁：一人排满工作时间表可以负责市级，区级，甚至街道的关系。工作可辐射几家甚至十几家门店。 网管bitscn_com

　　从以上模型中我们可以得出如下两个结论，首先连锁经营需要在公司层面上形成团队，进而实现对各店管理的统一，其次只有分工明确，科学的集权和分权才能实现环环上“锁”。