在大部分没有专门IT部门的企业来说,要不要上信息化管理项目,一般都是领导说了算。一把手说要上就上,上什么项目就上什么项目,其他人没有多少的发言权。不过,在一些大型的企业,设有专门的IT部门或者CIO岗位,这种情况稍微有点改善。一般手在上信息化项目之前,至少会向CIO求证,上了这个信息化项目之后,到底可以给企业带来什么样的变化?
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可见,虽然CIO在信息化管理决策上的尴尬局面可能不会马上扭转过来,但是,评估信息化对于企业的价值,这已经成为了CIO的工作职责之一。CIO在企业采取新的信息化项目之前,有必要先按一定的规则,对信息化项目的价值进行预估,给一把手作为其决策的依据。 feedom.net
但是,如何对信息化项目进行价值预估呢?信息化项目毕竟跟其他实体项目不同。如投资一条自动化生产线,可以预计生产线投产后,生产能力可以提高多少,不良品可以下降多少等等。但是,信息化项目本来就是一种无形资产,而且,其是一种工具,其效益的好坏还直接跟用户的操作方法有关。所有,影响信息化项目最后价值的因素有很多,我们在预估信息化管理对企业的价值的时候,不得不综合性的进行考虑,不然,其预估效果跟最后的实际效果会相差很多。
下面,笔者结合自己的工作经验,谈谈如何对信息化项目的价值进行预估,为一把手决策做支持。
一、信息化价值预估的量化模型。 中国网管联盟www、bitsCN、com
我们在做信息化项目价值评估的时候,最希望的就是能够通过一些量化的数据来支持我们的结论。若我们不负责任的话,可以随便举一些数字或者直接把别人的数据拿过来进行参考。如我们需要实施ERP项目,我们就可以引用美国专家的研究数据,说什么上了ERP系统之后,可以降低65%的库存。这可以吗?我个人认为这是不行的。为什么呢?一是不同的国情、不同的企业其管理方式与管理文化都有所不同,若不考虑其他因素,把这些他国的数据直接拿过来用,就犯了拿来主义的错误,这个数字对于企业没有实际的参考意义。确实,现在国内上ERP项目的企业,我想还没有人敢说他们通过上ERP系统,把企业库存降低了65%。现在国内企业由于各种方面的限制,还不能取得这么好的实施效果。
所以,我在做信息化项目价值预估的时候,一般很少引用这些没有价值的内容。我喜欢针对企业具体的问题来进行价值的预估。 网管联盟www.bitsCN.com
