企业ERP应用趋势调查:CIO最关心ERP哪些问题

本刊读者俱乐部会员观点:

企业信息化的新特点：

1）管理思想先进性与适应性：ERP不断吸纳最新的先进管理思想或模式，如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、跨企业的协同项目管理模式等等；并将其管理思想与ERP业务处理模型结合。

2)电子商务环境下的企业间协同性：企业正在把基于内部功能最优化的垂直一体化组织转变为更灵活的以核心能力为基础的实体组织，并努力使企业在供应链和价值网络中找到最佳定位。

3）面向企业商务过程的功能可扩展性：ERP在传统的制造、财务、分销等功能外，还将不断吸纳新的功能，如客户关系管理CRM、办公自动化OA等等，从而构成了功能强大的集成化企业管理与决策信息系统。

4)基于工作流的管理过程性：以工作流引擎作为业务处理的核心机制，使其成为集成的、基于规则的、自动和连贯的ERP工作管理程序，保证企业内外部物流、信息流、价值流与责任流的有机集成。

5)基于知识的管理智能性：ERP加强其对企业知识的管理功能，把企业高层领导从规模庞大的繁杂信息中解脱出来。

6）基于软构件的系统动态可变性：动态可重构，迅速适应企业的变化，采用软构件系统技术可以很好地满足这一需求。

新的趋势：

1、扩展性ERP系统的管理范围更广，功能更深入。

2、技术先进性ERP系统的技术融合IT领域的最新成果而日趋先进，网络化计算技术势不可挡。

3、灵活性ERP系统应具备足够的灵活性，以适应实施中及实施后业务环境的不断变化。ERP系统应提供支持这种灵活性的一整套的，并且与ERP系统本身一体化的应用工具。

所在行业应用下一步的走向：

1．基于B/S(浏览器/服务器)网络结构的企业管理软件解决了网络数据的瓶颈问题，是ERP未来的发展方向；

2．采用基于JAVA技术的开发工具，可实现跨平台运行，并且与国际潮流相呼应，符合国际交流的通用规则；

3．全面支持Internet/Intranet，支持电子商务的ERP软件是今后开发趋势；

4．人工智能系统引入软件开发，使开发速度和质量极大提高；

5．集成组件的广泛采用，将使客户和开发商随机组合适合企业实际需要的功能模块，并且可以随时更换功能性模块，减少重复性开发和资源浪费；

6．系统安全性和可控性提高，使用户放心使用软件，而不必担心系统泄密或感染病毒等问题。

湖南郴州市嘉禾县环保局 曾梅艳

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需要在ERP系统应用方面进一步加深对信息化应用的理解，需要更多地深入应用,需要在长期的实际应用中去挖掘系统的价值。煤炭企业ERP刚刚起步，没有统一、适用的ERP平台，正需要通过应用ERP来实现信息集成、过程优化以及资源优化配置，达到物流、信息流、价值流的集成和优化，ERP已经成为企业提高应变能力和竞争力的有力武器。

山西华晋焦煤有限公司 赵玉文

本企业实施ＥＲＰ之后，项目管理由原来繁琐的工作变成了统一集成管理，过去管理部门需要历史记录时要到两三个部门找相关人员协助查询，现在只要坐在电脑前查询便可以了,每个项目的所有相关资料一搜即到。建筑行业的ERP应能帮助企业实现对资金流全过程的优化调度和动态控制，高效整合企业的财务管理流程。达到集团财务一体化协同运作。

山东济宁市城市规划设计院 孙建宁