导读：微软公司拥有成千上万的程序员精英，银行里堆积着数百亿美元的存款——但是，当Windows NT 4.0出现安全漏洞时，这家财大气粗的软件巨头却舍不得花一分钱！因为，NT 4.0用户已经被抛弃了……
有些时候，微软公司的作法常常令用户感到“寒心”，许多人扬言要远离微软的产品。例如最近的“NT 4.0安全补丁”事件，微软明明知道NT 4.0出现了新的安全漏洞，但是它拒绝发布安全补丁，借口是“NT 4.0的设计架构存在缺陷，不可能消除安全隐患”。
Windows NT 4.0刚上市时，微软为什么不告诉用户这种产品存在“不可能消除的安全隐患”？
升级，还是等死？
许多Windows NT 4.0的老用户，一直心存幻想微软会突发“善心”，发布最新的安全补丁。实际上，微软公司很少表现出这种热心肠，即使偶尔它表现出一点“无私精神”，我们也应该留心它的潜台词。
在“反微软垄断案”交战正酣的时候，微软公司的高层主管吉姆·阿尔金信誓旦旦地宣称“开放Windows源代码”将给美国的国土安全带来灭顶之灾；但是事过两年，比尔·盖茨老兄笑容满面地把Windows源代码展示给俄罗斯、中国这些国家，阿尔金似乎并没有对此感到任何不安。
微软真得关心美国的国土安全吗？或许它更关注于自己的市场垄断地位。
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现在，微软拒绝为NT 4.0发布新的安全补丁，根本原因也绝不会是“技术难题”。据此前的市场调查显示，微软公司35%的用户仍然在使用Windows NT 4.0；虽然对于微软来说，NT 4.0已经是老掉牙的“古董级”操作系统，但是许多企业级用户因为财务原因不愿升级到最新的Windows 2000、XP或者Windows 2003——实际上，对于许多企业来说，Windows NT 4.0已经够用了，为什么还要耗时费力去追赶微软的时髦呢？
面对如此顽固的老客户，微软只好抛出“杀手锏”——拒绝发布新的安全补丁。这种阴险策略的潜台词就是：要么你交钱免灾，要么坐着等死吧。
微软“黔驴技穷”
Windows Server 2003是微软公司最近热推的产品，据说它功能更加强大，安全性也得到大幅提升。但遗憾的是，微软曾向NT 4.0用户承诺过“提供售后服务到2005年”，那么还有多少人愿意花钱去购买现在他们并不迫切需要的产品呢？
即使微软心里并不愿意履行这种承诺，但是它不能“搬起石头砸自己的脚”，所以只好拿“技术难题”当挡箭牌。如果微软不提供技术支持，许多企业将面临更多的麻烦：病毒泛滥，黑客入侵，数据损坏，客户流失……
我们应当承认，微软这种“人质”战术虽然有失体面，却收效甚佳；只是可怜许多企业不得不再次抛出大把大把的钞票。
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升级的代价
微软不愿发布新的安全补丁，这件事情的确令人感到很窝火，但是大部分企业用户别无选择，只好升级它们的操作系统。
事实上，企业用户并非只需要购买微软的新操作系统就可以万事大吉，其它的开支才是真正的“吸血鬼”。首先是硬件升级费用，微软的Windows XP、2003都是特别喜欢消耗硬件的庞然大物，微软公司似乎也是硬件厂商的最佳同盟军；第二是软件更新，许多软件在升级到新的操作系统后，都会出现兼容性问题——要么购买新的应用程序，要么放弃以前的经营成果，许多企业往往会选择前者；第三是庞大的培训、管理、维护费用。
如果再考虑到企业为升级投入的时间成本，那么升级可能带来的收益或许不值一提。总之，升级到微软的最新操作系统，真正的麻烦才刚刚到来。
微软垄断的真实含义
微软公司被称为软件业的“领头羊”，它的影响力绝非一般的软件企业所能匹敌，它的市场地位也应当受到世人的尊重。
但是，这位经常把“责任与荣誉”挂在嘴边的“软件巨头”，却不断指责“开放源代码”组织提供的软件存在严重的安全问题。如果我们相信微软的言论，那么就很难理解为什么Windows NT 4.0的安全问题迟迟无法得到解决？
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相比之下，使用Red Hat 6.2（相当于Windows NT 4.0的操作系统）的企业用户，至少还可以自己修补安全漏洞；而微软产品的问题，只能由微软自己解决，否则就是侵犯它的“知识产权”。
现在我们可以理解，为什么微软不愿解决Windows NT 4.0的安全问题，为什么微软喜欢指责“开放源代码”组织，为什么微软口口声声要保护知识产权——道理很简单，只要是对微软有害或者无利可图的事情，它是不会感兴趣的——无论这对于客户来说是否重要，无论它是否关系到客户的切身利益。
因此，我们希望企业用户在选择软件产品时，一定要清楚自己能买到多少“东西”：不仅包括软件的使用权，更应该包括对软件的控制权。别把自己命运交给别人，特别是那些只关心自己利益的市场垄断者。
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